La Prueba de Vida, o Verificación de Identidad, es una medida de seguridad avanzada en Cincel que garantiza que la persona que firma un documento es realmente quien dice ser. Añade una capa extra de protección y confianza a tus acuerdos más importantes.
¿Qué es? ¿Y por qué usarla?
La Prueba de Vida es el equivalente digital a pedir una identificación oficial en persona antes de firmar un contrato.
Es un proceso biométrico que asocia una identificación del firmante (a través de su INE o pasaporte) con su presencia en tiempo real (mediante una “selfie” o video).
Este proceso tiene tres objetivos principales:
- Prevenir el fraude: Asegura que solo el titular de la identidad pueda firmar.
- Fortalecer la seguridad: Añade una capa de verificación a tus documentos más sensibles.
- Aumentar la validez probatoria: Genera evidencia irrefutable de la identidad del firmante.
Pasos para solicitar verificación de identidad en un documento
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Configura el documento a firmar en Cincel
Da clic en el botón "Crear documento", sube tu documento, coloca los datos solicitados y da clic en continuar.

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Activa la prueba de vida
Da clic en los 3 puntos que aparecen en el recuadro del firmante al cuál le quieres solicitar la verificación de identidad y selecciona la opción "Editar".

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Guarda los cambios
Marca la casilla "Solicitar prueba de vida a este firmante" y da clic en continuar.

¡Listo! con este último paso, habrás solicitado la prueba de vida al firmante exitosamente.
💡Tips y sugerencias
Recuerda que puedes activar o desactivar la solicitud de prueba de vida por firmante, antes de enviar el documento a firma
La Experiencia para el Firmante:
Si solicitas una Prueba de Vida, el firmante será guiado a través de un proceso intuitivo y seguro, sin necesidad de tener una cuenta en Cincel.
- Inicia la validación.
Al abrir el documento, el sistema indicará que se requiere realizar la Verificación de Identidad antes de firmar y le pedirá al firmante hacer clic en "Validar". - Escanea la identificación oficial.
Se le pedirá tomar una foto del anverso (frente) y luego del reverso de su INE o pasaporte vigente. - Realiza la Prueba de Vida.
A continuación, el sistema solicitará una "selfie", pidiendo seguir instrucciones en pantalla (ej. acercarse a la cámara) para confirmar que se trata de la misma persona. - Firma el documento.
Una vez que el sistema haya validado la identidad, el firmante podrá proceder a firmar el documento como de costumbre.
Cómo activar la Prueba de Vida
La Prueba de Vida la activa el creador del documento durante el proceso de configuración de los firmantes. Es una funcionalidad disponible como un complemento ('Add-On') o incluida en los planes Business o Enterprise de Cincel.
💡 Tip Cincel: Al requerir una Prueba de Vida, elevas la seguridad de tus acuerdos al máximo nivel. Es la mejor práctica para documentos críticos como contratos de alto valor, pagarés o cualquier acuerdo donde la identidad del firmante es fundamental.