🚀 Guía Rápida: Cómo firmar un documento que recibiste con Cincel

¡Has recibido una solicitud para firmar un documento a través de Cincel!

Nuestro proceso de firma está diseñado para ser rápido, seguro y accesible desde cualquier dispositivo, incluso si no tienes una cuenta con nosotros.

Puntos Clave para el Firmante:

• No necesitas una cuenta: No es necesario registrarse en Cincel para poder firmar.

• Enlace único y seguro: El correo que recibiste contiene un enlace personal e intransferible. No lo compartas.
• Firma desde cualquier lugar: Puedes completar el proceso desde tu computadora, tablet o smartphone.

Paso 1: Abre tu Correo y accede al documento

1. Busca en tu bandeja de entrada un correo electrónico de notificaciones@cincel.digital (Nota: el dominio puede variar según la configuración de la empresa que envía).
2. Dentro del correo, haz clic en el botón principal que dice Ver documento.
   
   

¿No encuentras el correo? Revisa tus carpetas de "Spam" o "Correo no deseado". Si no aparece, contacta a la persona que te envió el documento para que verifique tu dirección de correo o te envíe un recordatorio.

Paso 2: Verifica tu Identidad (si es requerido)

La persona que envió el documento puede haber activado medidas de seguridad adicionales para proteger el documento. Si es así, la plataforma te guiará paso a paso. Las verificaciones más comunes son:

• Prueba de Vida: Se te pedirá que tomes una foto del anverso y reverso de tu identificación oficial (INE, pasaporte, etc.) y después una foto de tu rostro (selfie) para verificar tu identidad. Sigue las instrucciones en pantalla para una validación exitosa.

• Geolocalización: Tu navegador te solicitará permiso para acceder a tu ubicación. Si fue configurada como obligatoria deberás aceptarla para poder continuar con el proceso.
  
  

Paso 3: Revisa y Firma tu Documento

Una vez dentro de la plataforma, toma el tiempo necesario para leer el documento. Cuando estés de acuerdo, da clic en el botón "Firmar".

Las opciones de firma disponibles para cada documento dependerá de su configuración, el creador del documento es el único usuario con la facultad para determinarlo, elige la que prefieras de las que te presenta la plataforma:

1. Firma Autógrafa (con Trazo o con Nombre)

• Haz clic en “Firmar”

Para firmar con trazo:

• Usa tu mouse (en computadora) o tu dedo/lápiz óptico (en tablet o móvil) para dibujar tu firma.

• Si no te gusta el resultado, haz clic en Limpiar o el ícono de Reiniciar para intentarlo de nuevo.

• Una vez satisfecho, haz clic en “Firmar”.

Para firmar con nombre:

• Escribe tu nombre con tu teclado en el recuadro “Nombre completo”. Por defecto, se agrega el nombre con el que te identificó el emisor como firmante, puedes editarlo según sea necesario.
• Al hacer clic en “Firmar”, confirmas con tu nombre escrito tu consentimiento representa tu firma y tu intención de firmar este documento.
  
  

Firma Electrónica Avanzada (e.firma)

• Deberás tener a la mano tus archivos vigentes de la e.firma (antes FIEL).

• Haz clic para subir tu Certificado (.cer).

• Haz clic para subir tu Clave Privada (.key).

• Escribe tu contraseña de la clave privada en el campo correspondiente.

• Haz clic en el botón Firmar con e.firma.
  
  Validación de RFC. Si está activada, compararemos el RFC de tu e.firma con el configurado en la creación del documento, si es correcto, se procederá con tu firma. En caso contrario te pediremos que verifiques tus archivos.
  
  

Paso 4: Finaliza el Proceso

¡Listo! Tu parte ha terminado. Una vez que todas las partes hayan firmado el documento, recibirás automáticamente un correo electrónico con un pdf del documento final, completamente firmado y certificado, para tus registros. Recuerda que en la plataforma podrás también descargar todos los respaldos legales del documento que has firmado.